Kolaborasi TelkomGroup dan Komdigi Tingkatkan Keandalan Jaringan Nasional Jelang Idulfitri 1447 H
Jakarta – Menyusul meningkatnya kebutuhan digital masyarakat menjelang Idulfitri 1447 H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama seluruh perusahaan operasional (OpCo) di bawah TelkomGroup telah menginisiasi langkah-langkah untuk menjamin kualitas jaringan. Inisiatif ini ditandai dengan pelaksanaan Apel Bersama Posko Siaga Kualitas Layanan Telekomunikasi Optimal Tahun 2026.
Kegiatan yang digagas oleh Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (Komdigi) berlangsung di Jakarta pada hari Jumat, 13 Maret 2026. Acara ini dipimpin oleh Sekretaris Jenderal Komdigi, Dr. Ir. Ismail, M.T. Di samping beliau, hadir pula Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, serta jajaran direksi OpCo TelkomGroup dan perwakilan teknis dari Telkomsel, InfraNexia, dan TelkomAkses.
Kehadiran para pemimpin ini mencerminkan komitmen TelkomGroup untuk berkolaborasi dengan pemerintah, pelaku industri, serta pemangku kepentingan lainnya dalam upaya menjaga kualitas layanan telekomunikasi bagi masyarakat. Ini merupakan langkah strategis untuk memastikan bahwa semua orang dapat menikmati konektivitas yang baik selama periode penting ini.
Dalam arahannya, Sekretaris Jenderal Komdigi, Dr. Ir. Ismail, M.T., menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah, operator seluler, dan seluruh pihak terkait. Kolaborasi ini bertujuan agar masyarakat bisa merasakan layanan komunikasi yang aman, stabil, dan berkualitas selama bulan Ramadan hingga Idulfitri.
Selaras dengan hal tersebut, Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, menyatakan, “Ekosistem TelkomGroup berkomitmen untuk bekerja sama dalam menyediakan konektivitas yang mendukung berbagai aktivitas digital masyarakat sepanjang Ramadan hingga Idulfitri, sehingga momen silaturahmi dapat terjalin dengan baik di seluruh pelosok Indonesia.”
Untuk memastikan kesiapan infrastruktur serta operasional jaringan selama bulan Ramadan dan Idulfitri, TelkomGroup juga meluncurkan Kick-Off Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2026 di Command Center Telkom Integrated Operation Center (TIOC) di Jakarta. Kegiatan ini diikuti secara daring oleh seluruh posko di Indonesia.
Mengusung tema “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati”, Posko TelkomGroup SIAGA RAFI beroperasi 24 jam dari tanggal 13 hingga 30 Maret 2026. Terdapat total 22 posko yang terdiri dari 9 posko utama dan 13 posko dari berbagai operating company, didukung oleh lebih dari 480 petugas posko dan lebih dari 13.200 petugas lapangan yang siap sedia untuk menjaga stabilitas layanan di seluruh wilayah Indonesia.
Untuk memperkuat koordinasi operasional, TelkomGroup juga membentuk satuan tugas (Satgas) khusus yang melibatkan berbagai entitas dalam ekosistem TelkomGroup. Dalam pelaksanaannya, koordinasi kesiapan infrastruktur jaringan dan layanan diatur oleh PT Telkom Infrastruktur Indonesia (InfraNexia), yang bertanggung jawab dalam pengelolaan infrastruktur konektivitas TelkomGroup.
➡️ Baca Juga: Strategi UMKM Meningkatkan Jangkauan Pasar Online Melalui Marketplace dan Media Sosial Terpopuler
➡️ Baca Juga: Menteri Pigai Tanggapi Kritik Feri Amsari: Tidak Perlu Dipolisikan atau Ditanggapi!
